服務創(chuàng)造奇跡，華通為你創(chuàng)造更多價值
不斷提升服務質量，精益求精，“真誠的服務”是華通永恒的主題。華通嚴格按照 ISO9001-2000 質量體系認證要求，質量嚴格把關，責任到人，確保生產(chǎn)、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質產(chǎn)品，至善至美服務，特此我廠做出如下承諾：

產(chǎn)品標準
產(chǎn)品嚴格按照中國 GB、HG 標準和美國 API 等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規(guī)定要求，結構長度按照國家標準。

售前服務
產(chǎn)品介紹，技術交流，非標產(chǎn)品設計，疑難解答

售中服務
1.守信合同，保證及時供貨，隨時保持與客戶聯(lián)系
2.對特殊或復雜的產(chǎn)品，我廠安排技術人員對用戶進行產(chǎn)品使用、故障排除、調式及維修進行培訓和指導。

售后服務
一、貨到現(xiàn)場后賣方負責委派技術人員對現(xiàn)場安裝人員進行技術指導安裝，對操作人員進行技術培訓和調試指導服務，服務需要與否和需要服務時間遵從買方的要求而定。
二、質保期內(nèi)產(chǎn)品質量按照國家標準實行三包，質保期為自收到貨物之日起算12個月。
三、賣方承諾接到買方售后服務電話后2小時內(nèi)給予解決方案，如果需要去現(xiàn)場售后服務的，賣方承諾會指派經(jīng)驗豐富的售后服務人員在24小時內(nèi)到達售后服務現(xiàn)場，并承諾在到達現(xiàn)場后2小時內(nèi)恢復系統(tǒng)正常運行。

訂貨流程
1.客戶采購清單請傳真至 021-59141212，或來電咨詢 021-69118087。
2.收到客戶采購清單，為客戶提供閥門型號選型與報價（價格清單）。
3.具體商定：交貨期、特殊要求等事宜。

訂貨須知
1.客戶對產(chǎn)品有特殊要求，須在訂貨合同中提供以下說明：
1.結構長度
2.連接形式
3.公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸
4.運用介質及溫度、壓力范圍
5.實驗、檢驗標準及其他要求
2.本場可根據(jù)客戶特殊要求配置各類驅動裝置。
3.如由客戶提供確定的閥門類型和型號時，客戶應正確說明其型號的含義和要求，在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。